18/06/2019

Een ommekeer maken met je start-up: 3 tips van ondernemers

Een ommekeer maken met je start-up: 3 tips van ondernemers

Omkeren of volharden? Dat is een vraag waarmee je te maken zult krijgen tijdens de test- en aanvangsfase van je start-up. Maar hoe omgaan met de logistiek en de emotionele last van een ommekeer? 

Start.LAB nodigde Thibaut Vanderhofstadt (CEO en Co-founder van Sortlist), Anne-Sophie Aberi-Moska (Algemeen directeur van Kamy Consulting Group) en Stéphanie Fellen (Co-founder van Made & More) uit om hun ervaring te komen delen tijdens een inspirerend ontbijt. Dit waren hun tips: 

Concentreer je op je klanten

Een ommekeer is een gedeeltelijke of totale verandering met betrekking tot je product, je strategie of eender welk ander element van je bedrijfsmodel. Per definitie zal je start-up moeten evolueren en/of een aantal keerpunten moeten maken in de zoektocht naar de beste manier om te beantwoorden aan de behoeften van je klanten. 

Praktisch gezien is geld of het gebrek daaraan vaak het voornaamste element dat aanleiding geeft tot een dergelijke ommekeer. Een ondernemer moet zijn aanbod immers regelmatig doen evolueren om op de markt te blijven en te kunnen groeien.

Om te weten of een ommekeer zin heeft, moet je dicht bij je klanten blijven, de vraag analyseren, blijven luisteren naar hun behoeften. Stel vervolgens een pragmatisch plan op voor de strategische en logistieke evolutie waarmee je je  oplossing kan laten evolueren op basis van hun behoeften ... Zorg er ondertussen voor dat je op financieel vlak het hoofd boven water houdt.

Let er wel op dat je niet telkens een ommekeer maakt wanneer een klant feedback geeft. Er zijn immers meerdere tests en feedbackgegevens van klanten nodig om te bevestigen dat je oplossing nog niet voldoende beantwoordt aan de behoeften van de markt of dat de financiële haalbaarheid nog niet het verhoopte niveau bereikt.

Communiceer op oprechte wijze over de ommekeer

Een ommekeer maken is een belangrijke beslissing voor een onderneming. Ze gaat gepaard met een financiële realiteit en menselijke relaties, en zal aanzienlijke gevolgen hebben voor je team, je investeerders en je klanten.

Alvorens je beslissing kenbaar te maken, moet je je ervaring analyseren, afgaan op je buikgevoel, en je laten adviseren.

Wees ten slotte altijd transparant en eerlijk over de beslissing, zowel intern als extern. Vertrouwen is één van de belangrijkste kwaliteiten voor een ondernemer; het zal je in staat stellen solide relaties te onderhouden met je verschillende partners.

Vergeet niet waarom je met uw zaak gestart bent

Woelige veranderingen leiden vaak tot twijfel. Herinner je je vooral waarom je gestart bent: wat waren de drijfveren achter je start-up? Welk probleem wens je op te lossen? Wat was, van bij het begin, je motivatie om je in dit avontuur te storten?

Aarzel ook niet om een beroep te doen op je vaardigheden en je waarden om je beslissingen richting te geven. Hoe eerlijker je bent ten opzichte van jezelf en je ambities, hoe beter je de mentale en logistieke last van een dergelijke ommekeer zal kunnen dragen.

Vergeet ten slotte ook niet om “verliefd te zijn op je idee”. Wees niet bang voor verandering en de evoluties van je oorspronkelijk idee. Durf de status quo – en jezelf – in vraag te stellen.

Samengevat: een ommekeer is vaak een noodzakelijke fase om het hoofd boven water te houden en de inkomsten van je start-up te vergroten. Deze veranderingen hebben een aanzienlijke impact op je team, je investeerders en je klanten. Je moet authentiek blijven in je communicatie, en tegelijk een strategisch plan uitvoeren waardoor je start-up kan groeien.

In elke opportuniteit voor een ommekeer schuilt ook een moment van reflectie waarmee je een stand van zaken kan maken over je motivatie en de redenen voor de lancering van je start-up. Uiteindelijk is geld ook maar een middel en geen doel ... Wat is het probleem dat je tracht op te lossen en hoe ga je dit aanpakken?

De volgende stap …

Wens je begeleid te worden bij het beheer van een ommekeer voor je start-up? Ga dan eens aankloppen bij Start.LAB, een incubator voor startende ondernemers. Je kan er kiezen uit twee programma’s:

  • Het Test.LAB: 4 maanden om je idee bloot te stellen aan de werkelijkheid van de markt en de financiële en commerciële haalbaarheid ervan na te gaan.

  • Het Launch.LAB: 6 maanden om meer klanten te vinden, jezelf te structureren en de duurzaamheid van je start-up te bevestigen.

Je hebt tot 24 juni om je kandidaat te stellen. Meer informatie en inschrijvingen: www.startlab.be

Je kan de ondernemers die hun adviezen gaven terugvinden op:

Auteur: Virginie Robe, Start.LAB

(Toekomstig) ondernemer ?
Vragen ?

info@1819.brussels
bel 1819

Ma-Vr van 09:00 tot 13:00
en Di van 17:00 tot 19:00

Dienst gratis behalve kost van lokale oproep

infopoint 1819

Ma-Vr van 13:00 tot 17:00

Charleroisesteenweg 110, 1060 Brussel

Meer weten ?

Abonneer u op onze nieuwbrief

  • Tweewekelijks
  • Gratis
  • Meer dan 22000 abonnees

Follow us